Confianza

Impulsamos una forma de trabajar que se rige por la transparencia y la coherencia.

Estableciendo una relación de confianza y honestidad con clientes, proveedores, colaboradores y empresa.

Cercanía

Con nuestros clientes a través de una importante red de tiendas y con los productores locales.

El Grupo El Arco potencia los productos de proximidad, de la región, contribuyendo a un menor gasto en transporte y fomentando el crecimiento económico de Asturias.

Servicio

Nuestro empeño está dirigido a la satisfacción de nuestros clientes.

A los que ofrecemos una atención de alta calidad y respuestas positivas a sus demandas, siempre con la máxima profesionalidad.

La ilusión diaria de ir más allá en el mercado de la alimentación fresca, de buscar todos los días los mejores productos allí donde estén.

De innovar en las formas de presentación que utilizamos, en la organización de nuestras tiendas, en los métodos de transporte y conservación.

Ilusión por satisfacer las necesidades de compra de nuestros clientes.

En resumen, una ilusión por la mejora como único camino continuado e indiscutible en el Grupo El Arco.

Grupo El Arco es también el esfuerzo compartido de más de 650 trabajadores que todos los días contribuyen a que este proyecto se consolide y crezca.

Que afrontan las exigencias del mercado de forma profesional

Que se esfuerzan por prestar la mejor atención a nuestros clientes en todo momento

Personas sin cuya dedicación Grupo El Arco no sería la gran empresa que es.

Finalmente, Grupo El Arco es compromiso adquirido.

Compromiso por poner a disposición de nuestros clientes productos de la mejor calidad, promoviendo una compra fácil, cómoda y al mejor precio todos los días.

Compromiso con nuestros trabajadores, para que sus empleos sean estables y de calidad; compromiso con nuestros proveedores, socios fundamentales de nuestro negocio; y, por supuesto, compromiso con un territorio (Asturias) que nos ha hecho ser lo que somos.

No se puede obviar el compromiso de El Arco con el ecologismo y el medioambiente por ser el camino para dotar de un mejor futuro a las generaciones venideras.

Como empresa tenemos un fin económico, pero éste necesariamente debe ir unido a unos fines sociales y ambientales de los que también nos sentimos responsables como miembros y participantes de la sociedad.

Grupo El Arco es consciente de que su crecimiento empresarial ha sido posible gracias a la confianza depositada por los clientes, por la ciudadanía de las localidades en las que la empresa ha ido implantando tiendas…

Colaboración

Grupo El Arco corresponde a esa confianza colaborando y apoyando de diferentes formas con asociaciones, colectivos e instituciones, agradeciendo y revirtiendo así a la sociedad parte de lo que esta le aporta.

Respeto

Responsabilidad social es impulsar una forma de trabajar honesta, fomentando el respeto entre nuestros grupos de interés y siempre ofreciendo ayuda y cercanía a nuestros empleados, quienes cada día atienden con la máxima responsabilidad nuestras más de 100 tiendas.

Medio ambiente

Cada día se trabaja en minimizar el impacto medioambiental y en reducir la huella ecológica que puede generar nuestra actividad comercial.
Hacer tiendas energéticamente eficientes o reducir el consumo de plásticos son dos de los objetivos de la empresa.

Grupo El Arco ha sido desde sus inicios una empresa cercana que ha contribuido y colaborado ampliamente con el territorio que le ha dado la oportunidad de ser lo que hoy es, sobre todo con el municipio y la comarca en la que ha nacido y crecido.

El apoyo prestado a asociaciones, colectivos e instituciones sociales, culturales o deportivas le ha sido reconocido a Grupo El Arco a través de numerosos premios y reconocimientos, algunos de los cuales son:

Langreano de honor

Grupo El Arco recibió en 2016 el distintivo ‘Langreano de Honor’ que conceden la Sociedad de Festejos y Cultural Nuestra Señora de ‘El Carbayu” y el Ayuntamiento de Langreo.

Certificado Sistema de Gestión de Compliance UNE 19601:2017

Lloyd’s Register Quality Assurance certificaba en 2018 el Sistema de Gestión de Compliance de Alimentos El Arco S. A. según la norma UNE 19601:2017. Aplicable a la comercialización de productos al por menor y al por mayor.

Premio Marino Gutiérrez Suárez

Concedido en 2007 a la “Promoción, creación y desarrollo”. El jurado destacó entonces la labor «innovadora» de esta empresa langreana en un sector «muy competitivo» logrando «crecer y asentarse».